עמוד מדיניות הפרטיות

מדיניות הפרטיות

מועד התוקף: 3 ביולי 2018

נשיקה (“אנחנו” או “שלנו”) מתפעלת את אתר האינטרנט https://neshikha.com (“השירות”)

עמוד זה מכיל מידע לגבי המדיניות שלנו בנוגע לאיסוף, שימוש וחשיפת פרטים אישיים כאשר אתם משתמשים בשירות שלנו ובאפשרויות שיש לכם הקשורות לפרטים אלו.

אנו משתמשים בפרטים שלכם כדי לספק ולשפר את השירות. שימוש בשירות מהווה הסכמה לאיסוף ושימוש במידע בהתאם למדיניות זו. אלא אם כן מוגדר אחרת במדיניות פרטיות זו, משמעותם של המונחים בהם נעשה שימוש במדיניות פרטיות זו זהם לאלו של “התנאים וההתניות” שלנו בקישור הבא https://neshikha.com

הגדרות

שירות
השירות הוא אתר https://neshikha.com המתופעל ע”י “נשיקה”
מידע אישי
מידע אישי הם נתונים לגבי אינדיבידואל חי אותו ניתן לזהות מתוך נתונים אלו (או מתוך אלו ומידע אחר הנמצא ברשותנו או שיהיה ברשותנו בעתיד).
נתוני שימוש
נתוני שימוש הם נתונים שנאספים אוטומטית ע”י השימוש בשירות או מתשתית השירות עצמה (למשל, משך הזמן בו ביקרתם בדף)
קוקיז (עוגיות)
קוקיז הן פיסות מידע קטנות הנשמרות על המכשיר שלכם (מחשב או מכשיר נייד)
בקר נתונים
בקר נתונים הוא האדם הטבעי או החוקי אשר (לבד, ביחד או במשותף עם אנשים אחרים) קובע את המטרות לשמן יעובד המידע האישי והדרך בה ייעשה העיבוד.
למטרות מדיניות הפרטיות הזו, אנחנו בקר הנתונים של המידע האישי שלכם.
מעבדי הנתונים (או ספקי השירות)
מעבד הנתונים (או ספק השירות) הוא האדם הטבעי או החוקי אשר מעבד את הנתונים בשם בקר הנתונים.
אנחנו רשאים להשתמש בשירותים של ספקי שירות שונים כדי לעבד את הנתונים שלכם בצורה יותר אפקטיבית
סובייקט הנתונים (או המשתמש)
המשתמש הוא כל אינדיבידואל חי אשר משתמש בשירות שלנו והוא הסובייקט של המידע האישי

איסוף מידע ושימוש

אנחנו אוספים סוגים שונים של מידע למטרות שונות כדי לספק ושלפר את השירות שלנו.

סוגי המידע הנאסף

מידע אישי

בזמן שאתם משתמשים בשירות שלנו, ייתכן שנבקש מכם לספק לנו מידע אישי הניתן לזיהוי אשר ניתן להשתמש בו כדי ליצור עמכם קשר או לזהות אתכם (“מידע אישי”). מידע אישי הניתן לזיהוי יכול לכלול, אבל אינו מוגבל לבאים:

• כתובת אימייל
• שם פרטי ושם משפחה
• קןקיז ונתוני שימוש

אנחנו רשאים להשתמש במידע האישי כדי ליצור עמכם קשר באמצעות ניוזלטר, חומרי שיווק או קידום מכירות ומידע אחר שיכול לעניין אתכם. אתם יכולים לבחור לבטל את קבלת הנ”ל באמצעות הקישור להסרה או ההוראות המצורפות לכל אימייל שאנו שולחים

נתוני שימוש

אנחנו יכולים גם לאסוף נתונים לגבי הדרך בה ניגשים לשירות ומשתמשים בו (“נתוני שימוש”). נתונים שימוש אלו יכולים לכלול מידע כמו כתובת פרוטוקול האינטרנט (כתובת IP), סוג הדפדפן, גרסת הדפדפן, דפי השירות שלנו בהם ביקרתם, זמן ותאריך הביקור, הזמן שהוקדש לביקור בדפים אלו, מזהי מכשיר ייחודיים ונתונים אבחוניים אחרים.

נתוני מעקב קוקיז

אנחנו משתמשים בקוקיז ובטכנולוגיות מעקב דומות כדי לעקוב אחר הפעילות בשירות שלנו ולהחזיק במידע מסוים.

קוקיז הם קבצים עם כמות קטנה של נתונים אשר יכולים לכלול מזהה ייחודי אנונימי. קוקיז נשלחים לדפדפן שלכם מאתר אינטרנט ומאוחסנים על המכשיר שלכם. טכנולוגיות מעקב אחרות כוללות beacons, תגיות ו script לאסוף ולעקוב אחרי המידע ולשפר את ולנתח את השירות שלנו.
ניתן להורות לדפדפן שלכם לסרב לכל הקוקיז שנשלחים אליכם. אולם, אם לא תקבלו את הקוקיז, ייתכן שלא תוכלו להשתמש בחלקים מהשירות שלנו.

דוגמאות לקוקיז בהם אנו משתמשים:

• קוקיז של הפעלה. אנחנו משתמשים בקוקיז אלו כדי להפעיל את השירות שלנו.
• קוקיז של העדפה. אנחנו משתמשים בקוקיז אלו כדי לזכור את ההעדפות וההגדרות השונות שלכם.
• קוקיז של אבטחה. אנחנו משתמשים בקוקיז אלו למטרות אבטחה.

שימוש במידע

“נשיקה” משתמשת במידע הנאסף למטרות שונות:

• לספק ולתחזק את השירות שלנו.
• להודיע לכם על שינויים בשירות שלנו.
• לאפשר לכם להשתתף בדפים אינטראקטיביים של השירות שלנו כאשר תבחרו לעשות כן.
• לספק תמיכת ללקוחות.
• לאסוף ניתוחים או מידע חשוב כדי שנוכל לשפר את השירות שלנו.
• לנטר את השימוש בשירות שלנו.
• לאבחן, למנוע ולטפל בבעיות טכניות.
• לספק לכם חדשות, הצעות מיוחדות ומידע כללי לגבי המוצרים, השירותים והאירועים שאנו מציעים אשר דומים לאלו שכבר רכשתם או ביררתם לגביהם אלא אם כן בחרתם לא לקבל מידע כזה.

הבסיס החוקי לעיבוד מידע אישי על פי תקנת ההגנה על מידע כללי (GDPR)

אם אתם מאזור כלכלי אירופאי (EEA), הבסיס החוקי של “נשיקה” לאיסוף ושימוש במידע אישי המתואר במדיניות הפרטיות הזו תלוי המידע האישי שאנו אוספים וההקשר הספציפי שבו אנו אוספים אותו.

 

“נשיקה” יכולה לעבד את המידע האישי שלכם בגלל:

• שאנו צריכים לערוך איתכם חוזה.
• נתתם לנו את רשותכם לעשות זאת.
• העיבוד הוא חלק מהעסקים הלגיטימיים שלנו ואינו נעקף ע”י הזכויות שלכם.
• למטרות עיבוד התשלום.
• כדי לציית לחוק.

 

שמירת הנתונים

“נשיקה” תשמור על המידע האישי שלכם רק כל עוד הדבר דרוש למטרות שנקבעו במדיניות הפרטיות הזו. אנו נשמור ונשתמש במידע האישי שלכם במידת הצורך כדי לעמוד בדרישות המשפטיות שלנו (למשל, אם נידרש לשמור על המידע שלכם כדי לציית לחוקים הרלבנטיים), לפתור מחלוקות, ולאכוף את ההסכמים והמדיניות החוקית שלנו.

“נשיקה” גם תשמור על נתוני השימוש למטרות ניתוח פנימי. נתוני השימוש נשמרים לרוב לפרק זמן קצר יותר, מלבד במקרה שנעשה שימוש בנתונים כדי לחזק את האבטחה או לשפר את הפונקציונליות של השירות שלנו, או במקרה שאנו מחויבים לשמור את המידע למשך זמן ארוך יותר.

העברת נתונים

המידע שלכם, כולל מידע אישי, ניתן להעברה ולשמירה במחשבים הממוקמים מחוץ למדינה, הפרובינציה, הארץ או תחום השיפוט הממשלתי שלכם שם חוקי הגנת המידע יכולים להיות שונים מאלו של תחום השיפוט שלכם.

אם אתם נמצאים מחוץ לישראל ובוחרים לספק לנו מידע, אנא שימו לב לכך שאנו מעבירים את המידע, כולל מידע אישי, לישראל ומעבדים אותו שם.

ההסכמה שלכם למדיניות הפרטיות הזו כשלאחריה העברה של מידע כזה מהווה את ההסכמה שלכם להעברה זו.

“נשיקה” תנקוט בכל הצעדים הסבירים הדרושים להבטיח שהמידע שלכם יטופל באופן מאובטח ובהתאם למדיניות הפרטיות הזו ולא תתרחש העברה של המידע האישי שלכם לארגון או מדינה אלא אם כן ישנם מספיק בקרות הולמות כולל אבטחת המידע שלכם ומידע אישי אחר.

חשיפה של מידע

פעילות עסקית

אם “נשיקה” תהיה מעורבת במיזוג, רכישה או מכירת נכסים, המידע האישי שלכם יכול להיות מועבר. אנו נודיע מראש שהמידע האישי שלכם עומד להיות מועבר ולהיות נתון למדיניות פרטיות שונה.

חשיפה לשם אכיפת החוק

בנסיבות מסוימות, ייתכן ש”נשיקה” תידרש לחשוף את המידע האישי שלכם אם תידרש כך לפי חוק או בתגובה לבקשה חוקית ע”י רשויות ציבוריות (למשל, בית משפט או סוכנות ממשלתית).

דרישות חוקיות

“נשיקה” רשאית לחשוף את המידע האישי שלכם מתוך אמונה בתום לב שפעולה כזו הכרחית ל:

• לציות לחוק.
• להגן על הזכויות או על הקניין של “נשיקה”.
• למנוע או לחקור עבירה אפשרות הקשורה לשירות.
• להגן על הביטחון האישי של משתמשים אחרים בשירות או של הציבור.
• להגן נגד אחריות משפטית.

 

אבטחת מידע

אבטחת המידע שלכם חשובה לנו, אבל יש לזכור שאף שיטת תמסורת באינטרנט או שיטה של אחסון אלקטרוני אינה בטוחה ב 100%. אנו נחתור להשתמש באמצעית מקובלים מסחרית כדי להגן על המידע האישי שלכם, אם זאת, לא נוכל להבטיח אבטחה מוחלטת.

אותות “אל תעקוב אחר” על פי החוק להגנת הפרטיות אונליין של קליפורניה (CalOPPA)

אנחנו לא תומכים ב”אל תעקוב אחר” (DNT). “אל תעקוב אחר” היא העדפה שניתן להתקין בדפדפן האינטרנט שלכם כדי ליידע אתרי אינטרנט שאינכם רוצים שיעקבו אחריכם.

ניתן להפעיל או לבטל את “אל תעקוב אחר” באמצעות ביקור בדף ההעדפות או ההגדרות של דפדפן האינטרנט שלכם.

זכויות הגנת המידע שלכם על פי תקנת הגנת המידע הכללי (GDPR)

אם אתם מתגוררים באזור כלכלי אירופאי (EEA), יש לכם זכויות הגנת מידע מסוימות. “נשיקה” מתכוונת לנקוט צעדים סבירים כדי לאפשר לכם לתקן, לשנות, למחוק או להגביל את השימוש במידע האישי שלכם.

אם ברצונכם לדעת באיזה מידע אישי שלכם אנו מחזיקים ואם ברצונכם שיוסר מהמערכות שלנו, אנא צרו עמנו קשר.

בנסיבות מסוימות, יש לכם את זכויות הגנת המידע הבאות:

הזכות לגשת, לעדכן או למחוק את המידע שיש לנו עליכם. במידת האפשר, תוכלו לגשת, לעדכן או לבקש את מחיקת המידע האישי שלכם ישירות בדף הגדרת החשבון שלכם. אם אינכם מצליחים לבצע פעולות אלו, אנא צרו עמנו קשר כדי שנוכל לסייע לכם.

הזכות לתיקון. יש לכם הזכות שהמידע שלכם יתוקן אם אותו מידע אינו מדויק או מושלם.

הזכות להתנגד. יש לכם את הזכות להתנגד לעיבוד שלנו את המידע האישי שלגם.

זכות ההגבלה. יש לכם את הזכות לבקש שנגביל את העיבוד של המידע האישי שלכם.

הזכות לניידות המידע. יש לכם את הזכות שיסופק לכם העתק של המידע שיש לנו עליכם במתכונת מובנית, ברת קריאה ע”י מכונה ונפוצה.

הזכות לבטל הסכמה. יש לכם גם את הזכות לבטל את הסכמתכם בכל זמן שהוא כאשר “נשיקה” הסתמכה על הסכמתכם לעבד את המידע האישי שלכם.

שימו לב שייתכן שנבקש מכם לאמת את זהותכם לפני שנגיב לבקשות מסוג זה.

יש לכם את הזכות להתלונן לרשות להגנת המידע לגבי האיסוף והשימוש שלנו במידע האישי שלכם.

למידע נוסף, אנא צרו קשר עם הרשות המקומית שלכם להגנת מידע ב EEA.

 

מספקי שירותים

אנו רשאים להעסיק חברות ואינדיבידואלים צד שלישי כדי לסייע לשירות שלנו (“מספקי שירותים”), כדי לספק את השירות מטעמינו, לבצע שירותים הקשורים לשירות או לסייע לנו בניתוח הדרך בה נעשה שימוש בשירות שלנו.

לצד שלישי זה יש גישה למידע האייש שלכם רק כדי לבצע משימות אלו מטעמינו והוא מחויב לא לחשוף או להשתמש בו לכל מטרה אחרת.

ניתוח נתונים

אנו רשאים להשתמש במספקי שירותים צד שלישי כדי לנטר ולנתח את השימוש בשירות שלנו.

ניתוח נתונים של גוגל

ניתוח נתונים של גוגל הוא שירות ניתוח נתונים אינטרנטי המוצע ע”י גוגל כדי לעקוב אחר ולדווח על התנועה באתרי אינטרנט. גוגל משתמשת במידע שנאסף כדי לעקוב אחר ולנטר את השימוש בשירות שלנו. המידע הזה ישותף עם שירותים אחרים של גוגל. גוגל רשאית להשתמש במידע שנאסף כדי להכניס להקשר ולעצב אישית את הפרסומות של רשתות הפרסום שלה.

ניתן למנוע את זה שהפעילות שלכם בשירות תהיה זמינה לניתוח נתונים של גוגל באמצעות התקנת דפדפן תוסף שחרור מניתוח נתונים של גוגל. התוסף מונע מה JavaScript של ניתוח הנתונים של גוגל (ga.js, analytics.js, and dc.js) מלחלוק מידע עם ניתוח הנתונים של גוגל לגבי כניסות לאתר.

למידע נוסף על פרקטיקות הפרטיות של גוגל, אנא בקרו בדף האינטרנט של תנאי הפרטיות של גוגל: https://policies.google.com/privacy?hl=en

תשלומים

אנו רשאים לספק מוצרים ו/או שירותים בתשלום במסגרת השירות שלנו. במקרה כזה, אנו משתמשים בשירותי צד שלישי לעיבוד התשלום (דהיינו, מעבדי תשלום).

אנו לא נשמור או נאסוף את פרטי כרטיס האשראי שלכם. מידע זה יסופק ישירות למעבדי התשלום צד שלישי שלנו אשר השימוש שלהם במידע האישי שלכם נתונים למדיניות הפרטיות שלהם. מעבדי תשלומים אלו עומדים בתקנים שנקבעו ע”י PCI-DSS כפי שהם מנוהלים ע”י מועצת תקני האבטחה של PCI, שהיא מאמץ משותף של מותגים כמו ויזה, מאסטרקארד, אמריקן אקספרס ודיסקובר. דרישות PCI-DSS עוזרת להבטיח את הניהול הבטוח של מידע תשלומים.

מעבדי התשלומים עמם אנו עובדים הם:

פייפאל רן בריינטרי

ניתן למצוא את מדיניות הפרטיות שלהם ב

https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full

קישורים לאתרים אחרים

השירות שלנו יכול להכיל קישורים לאתרים אחרים אשר אינם מתופעלים על ידינו. אם תקליקו על קישור של צד שלישי, תכוונו לאתר של אותו צד שלישי. אנו ממליצים מאד לקרוא את מדיניות הפרטיות של כל אתר בו אתם מבקרים.

אין לנו שליטה ואיננו לוקחים אחריות כל התוכן, מדיניות הפרטיות או הפרקטיקות של אתר או שירותים צד שלישי כלשהם.

פרטיות ש ילדים

השירות שלנו אינו מטפל במי שהוא מתחת לגיל 18 (“ילדים”).

איננו אוספים במודע מידע אישי הניתן לזיהוי מאף אחד הנמצא מתחת לגיל 18. אם אתם הורים או אפוטרופוסים ואתם מודעים לזה שהילד שלכם סיפק לנו מידע אישי, אנא צרו אתנו קשר. אם נהפוך להיות מודעים לכך שאספנו מידע אישי מילדים ללא אימות של הסכמה הורית, אנו ננקוט צעדים להסיר את המידע הזה מהשרתים שלנו.

שינויים במדיניות פרטיות זו

אנו רשאים לעדכן את מדיניות הפרטיות שלנו מעת לעת. אנו נודיע לכם על כל שינוי באמצעות העלאת מדיניות הפרטיות החדשה לדף זה.

נודע לכם באמצעות אימייל ו/או הודעה בולטת באתר שלנו, לפני שהשינוי ייכנס לתוקף ונעדכן את “תאריך כניסה לתוקף” בראשה של מדיניות פרטיות זו.

מומלץ לעבור על מדיניות פרטיות זו מעת לעת. שינויים במדיניות פרטיות זו נכנסים לתוקף כאשר הם מועלים לדף זה.

צרו קשר

אם יש לכם שאלות בנוגע למדיניות פרטיות זו, אנא צרו קשר

• במייל: [email protected]
• באמצעות ביקור בדף זה באתר שלנו: https://neshikha.com/contact-us
• באמצעות טלפון שמספרו: 001-570-606-3653
• באמצעות הדואר: רח’ יאנוש קורצ’אק 21, צפת, ישראל, 13219